bajibagh Support: দ্রুত সাহায্য আর সরাসরি যোগাযোগ

ঢাকা অফিসের ঠিকানা

Dhaka-ভিত্তিক সমন্বয় কেন্দ্র থেকে বাংলা ভাষায় উত্তর যায়

দ্রুত সাড়া

সাধারণ প্রশ্নে 1টি ছোট বার্তাতেই শুরু করা যায়

অফিসিয়াল নিরাপত্তা

ভেরিফিকেশন আর অ্যাকাউন্ট যাচাই নিয়ম মেনে হয়

ইমেইল সহায়তা

সাধারণ প্রশ্নে ইমেইলই সবচেয়ে পরিষ্কার অ্যাকাউন্ট সমস্যা, অ্যাপ আপডেট, আর কনফার্মেশন মেসেজের জন্য এটি ভালো

সহায়তা কেন্দ্রের নির্দেশনা দেখে বার্তা লিখলে উত্তর দ্রুত মেলে

ঠিকানা: [email protected]

লাইভ চ্যাট

তাৎক্ষণিক প্রশ্নে চ্যাট সুবিধা কাজের লগইন, অ্যাপ অ্যাক্সেস, আর ছোটখাটো যাচাইয়ে এটি সবচেয়ে দ্রুত

bajibagh App ব্যবহার করলে চ্যাটে স্ক্রিনশট পাঠানোও সহজ হয়

সময়: প্রতিদিন, 12 ঘণ্টা

ফোন সহায়তা

জরুরি ক্ষেত্রে ফোনে কথা বলাই ভালো Dhaka আর আশপাশের ব্যবহারকারীরা সাধারণত এই চ্যানেলটি বেশি নেন

bKash, Nagad, Rocket নিয়ে প্রশ্ন থাকলে ফোনে ধাপে ধাপে বুঝিয়ে দেয়

হেল্পলাইন: +880 1XX XXXX XXX

1. সমস্যা লিখে পাঠান

সংক্ষিপ্ত, স্পষ্ট ভাষায় লিখুন স্ক্রিনশট থাকলে সঙ্গে দিন

2. তথ্য যাচাই হয়

অ্যাকাউন্ট, ডিভাইস, আর সাম্প্রতিক কার্যকলাপ দেখা হয়

3. উত্তর পাওয়া যায়

সহজ প্রশ্নে দ্রুত সমাধান, জটিল প্রশ্নে বিস্তারিত উত্তর

4. শুরু করার সময়

নিবন্ধন করুন আর লগইন করুনদুটোই দ্রুত শুরু করতে সাহায্য করে

bajibagh Contact কি Bangladesh-এর বাইরে থেকেও কাজ করে?

হ্যাঁ বিদেশে থাকা ব্যবহারকারীরাও ইমেইল আর চ্যাটে যোগাযোগ করতে পারেন সময়ের পার্থক্য থাকলেও বার্তা রাখা যায়, আর টিম পরে উত্তর দেয়

Dhaka ছাড়া অন্য শহর থেকেও কি সাহায্য পাব?

পাবেন সিলেট, চট্টগ্রাম, রাজশাহী, খুলনাসব জায়গার ব্যবহারকারী একই সহায়তা রুট ব্যবহার করেন স্থানীয় সময় অনুযায়ী উত্তর একটু আগে বা পরে আসতে পারে

bKash বা Nagad নিয়ে প্রশ্ন থাকলে কী লিখব?

লেনদেনের তারিখ, সময়, আর স্ক্রিনশট দিন তাহলে টিম দ্রুত বুঝতে পারে কোন জায়গায় সমস্যা হয়েছে Rocket সম্পর্কেও একইভাবে লিখতে পারেন